Para enviar reservas, se les solicita enviar un correo electrónico a reservations@travelerscr.com con la información del pasajero.
Deben enviar cualquier indicación especial del pasajero (restricciones de pasajero, si tiene alguna necesidad especial, problemas de salud, etc.)
La agencia deberá exigir una confirmación por escrito del mismo como garantía del servicio.
Cualquier cancelación con más de 48 horas de anticipación se reembolsa el 90% del monto pagado. En caso de tratarse de una reserva de hotel, se aplican las políticas de reserva de dicho hotel.
Desde el momento en que se confirmó la reserva, TravelersCR será responsable de operar el tour contratado. En consecuencia, cualquier cancelación realizada con menos de 48 horas de anticipación tendrá un cargo del 100% sobre el monto pagado, sin excepciones.
En caso de "NO SHOW", el servicio se facturará a la tarifa normal.